¿Existe un tiempo máximo para solicitar un cambio o devolución? En el caso de que un artículo figure en las listas del Sitio a un precio incorrecto debido a un error, Garbarino tendrá el derecho, de corregir la orden facturando el precio vigente al momento del armado del pedido en la tienda o bien, de anular el pedido reintegrando al Usuario los importes abonados. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. En el número de teléfono antes mencionado un asesor de Garbarino responderá todas sus inquietudes. General. 7 Por dudas sobre las Condiciones de Uso o demás políticas y principios que rigen el Sitio el Usuario podrá efectuar las consultas que estime corresponder comunicándose al teléfono del Centro de Atención al Cliente de Garbarino (011-4588-7000) de Lunes a Viernes de 9:30hs. Si usted no está de acuerdo (o no puede cumplir) con cualquiera de las reglas de las Condiciones de Uso, no utilice el Sitio. A través de la opción de Reclamos, podés cursar tu reclamo relacionado con problemas con el producto, su facturación, con la entrega del mismo o el servicio técnico. En consecuencia, el Usuario acepta que será el único responsable ante Garbarino de todas y cada una de las actividades que se efectúen en su cuenta en el Sitio. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. Garbarino recomienda especialmente guardar una copia impresa de las Condiciones de Uso Al ingresar en el Sitio, el Usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes Condiciones de Uso. Si desea actualizar sus datos dirijase a: datospersonales@garbarino.com.ar o mediante el ejercicio del derecho de acceso previsto por el art. Para más detalles e información sobre todo lo relacionado con el Defensor del cliente podés acceder al Reglamento homologado por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor. 0810 555 7077, Consulta para dejar tu lista de regalos en Garbarino, llamando aquí Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el Sitio. Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con el Centro de Atención al Cliente Garbarino a fin de constatar que no hubo errores de registro al ingresar la casilla de correo. Usuarios que pueden utilizar los Servicios del Sitio. Este contrato será gobernado por y se interpretará según la legislación vigente en la República Argentina. Garbarino – Telefono 0800 de atencion al cliente y contacto Pese a ser una empresa sólida y de gran renombre, Garbarino tiene un defecto y es que no posee un número de teléfono 0800 sin cargo, de hecho ni siquiera un número 0810 de atención al cliente para que las llamadas no resulten ser tan costosas para sus clientes. En este caso, se dará aviso del error al Usuario, y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto facturado u ofrecido de forma incorrecta. Esta línea de atención a clientes atiende en el horario de Lunes a Viernes de 9 a 21 hs. Posibilidad de pagar con tarjeta de crédito, cheque, depósito bancario o crédito propio. Costo del servicio de entrega a domicilio y casos de imposibilidad de entrega. Para llamar a el teléfono de Garbarino usted debe marcar el siguiente número: 0810-888-7110. los pedidos podrán ser retirados el día siguiente, una vez que reciba el e-mail de confirmación de su compra. Estas Condiciones de Uso son aplicables a cualquiera de todas las ventas de productos y/o servicios a ser realizadas por Garbarino dentro de la República Argentina. 0810-555-8900, Llama a seguros Garbarino, al este número de teléfono El servicio de entrega a domicilio se efectuará dentro de un margen mínimo de 72 horas (que podrá extenderse hasta 10 días hábiles en función de la ubicación del domicilio de entrega informado por el Usuario) y tendrá un costo, que aparecerá expresado y diferenciado en la etapa del proceso de llenado del carrito previa a la emisión de su pedido. Está prohibido a los Usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a: a) acceder a datos que no se destinan a ese Usuario o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el Usuario autorizado para acceder; b) tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; c) intentar interferir con el servicio a cualquier Usuario, computadora o red, incluyendo, sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación ("flooding") envío masivo de mensajes no solicitados ("spamming") envío de códigos destructivos ("mailbombing") o anulación de instrucciones del software ("crashing”). Garbarino recomienda especialmente que adicionalmente a la información presentada en línea lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de adquirir, utilizar o en cualquier forma consumir un producto. En caso de que estas Condiciones de Uso sean modificadas, tales modificaciones serán publicadas en el Sitio, obrando en él la versión vigente al momento del inicio de cada sesión. a 19:30hs. Los títulos utilizados en estas Condiciones de Uso son sólo con fines de referencia y en ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición que titulan. Las fotos son a modo ilustrativo. No se podrá participar en estas promociones sin adquirir conjuntamente todos los productos comprendidos en ellas. En caso de que dicha legislación no defina una competencia específica, será competente la justicia nacional ordinaria en asuntos comerciales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, siendo aplicable esta disposición aunque el Usuario estuviera realmente domiciliado fuera de los límites de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o de la República Argentina, por entenderse que este lugar ha sido el lugar de celebración del presente contrato. Ingresá el código de tu producto para encontrar el servicio técnico. De esta forma recibirán en forma periódica ofertas y promociones diseñadas a medida de sus necesidades. números), Importante: Información Pandemia Coronavirus, Quiero autorizar a una persona para recibir el envío, Consultar si ya puedo retirar en sucursal. Usted se notifica y autoriza a Garbarino para analizar la información relacionada con sus usuarios como grupo, y basándose en dichos análisis ofrecer, individualmente o en conjunto con terceros, bienes y servicios a sus usuarios. Usted podrá aquí enviar sus consultas, solicitar información o realizar reclamos a Garbarino. No obstante que Garbarino se esfuerza por proporcionar información precisa sobre esos precios, pueden ocurrir errores. Reenviar e-mail de activación, Ya existe, En caso de no recibirla, contactarse al Centro de Atención al Cliente al teléfono (011) 4588-7000 para corroborar un posible error en la carga del e-mail en el pedido. a 13:00hs. ¿Puedo solicitar factura A o el cambio de factura B por A? A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor, marcas comerciales, presentación comercial (trade dress) y/u otros derechos de propiedad intelectual sobre todo y cualquier contenido del Sitio son de propiedad, o controlados o licenciados, de Garbarino y están protegidos por las leyes Argentinas y tratados internacionales sobre propiedad intelectual. Compré un producto en Garbarino Market y no lo recibí, ¿qué hago? Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra. - Domingos y Feriados sin atención. Para obtener información adicional acerca de un producto, por favor póngase en contacto con el fabricante, distribuidor o importador. - Domingos y Feriados de 10 a 16 hs. Entregas en todo el país (excepto Tierra del Fuego). Garbarino se reserva el derecho de incluir en el Sitio anuncios publicitarios, que se identificarán a los efectos de ser distinguirlos de las informaciones acerca de descripción y precio de los artículos ofrecidos. El código de producto es el número de 5 o 6 cifras en la columna de "artículo". o Además encontrará aquí los teléfonos de Venta Telefónica de Garbarino . Ver políticas de privacidad, Ya te enviamos el link para activar tu cuenta a. También podrás hacer tu reclamo en forma directa a nuestro centro de Atención comunicándote al 0810-444-0018. No olvides revisar la carpeta de correo no deseado. Garbarino posee sucursales en Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado por el Usuario un pedido, por distintas razones Garbarino no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el Usuario. La inacción de Garbarino con respecto a un incumplimiento de este acuerdo por el Usuario o por otros no constituye una renuncia y no limitará los derechos de Garbarino con respecto a dicho incumplimiento o infracciones posteriores. 0810-222-4272. En venta on line, por el momento sólo se emitirán facturas electrónicas a Consumidor Final (Comprobantes tipo “B”). En ese caso le será informado en el e-mail confirmatorio. Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. Por medio de la aceptación de las Condiciones de Uso el Usuario, reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Para el caso que el Usuario decida proporcionar sus datos, se consiente expresamente que Garbarino podrá utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico en este Sitio y/o en otros sitios Web pertenecientes a Garbarino e incluso para hacerle llegar por distintos medios ofertas de mercaderías o servicios, anuncios de promociones, o publicidad. Si en el futuro usted necesita desechar un producto, no lo haga junto con la basura doméstica. Recibirá, dentro de las siguientes setenta y dos (72) horas, un e-mail de confirmación indicando que ya puede retirar el pedido. Podés encontrar el número de compra en el email que recibiste con la confirmación de tu pedido. El procedimiento del Sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularlo por completo y de revisarlo. Listas de Regalos. 14 de la Ley 25.326. El servicio de entrega a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades del país, las cuales podrán ser consultadas durante el proceso de compra online, momento en el cual el Usuario procederá a seleccionar según su conveniencia. Una vez que reciba el e-mail de confirmación de su compra y habilitación para retirar el/los producto/s adquirido/s, podrá dirigirse, dentro de los treinta (30) días corridos, a la sucursal que haya seleccionado, con el comprobante de la compra efectuada impreso o exhibido en su dispositivo móvil, y retirar su pedido. En los teléfonos de atención al cliente de Garbarino usted puede realizar consultas, solicitar información, hacer reclamos o contratar servicios y productos. Es importante antes de llamar a Garbarino tener a mano los principales datos de su cuenta: número de cliente, DNI del titular, etc. Ley aplicable, resolución de controversias, medidas procesales y notificaciones. Es derecho de Garbarino la inclusión, exclusión o suspensión de cualquier medio de pago. Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock informado, debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. Operatividad y Seguridad del Sitio. En cualquiera de las modalidades de entrega, se le exhibirá al Usuario el estado de la mercadería y los accesorios que vienen con esta debiendo el Usuario (o la persona autorizada por este, en su caso) verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en el pedido y en el remito que se le presentará en el acto de entrega. Teléfono 0800 Garbarino. La realización de un pedido supone la aceptación expresa del Usuario a las presentes Condiciones de Uso. Si usted necesita contactar a Garbarino ha llegado al lugar indicado. El Sitio ha sido programado para que constituya un medio virtual para el acceso de los Usuarios a las góndolas de la tienda de Garbarino del área de su domicilio. ¿Puedo solicitar cambio de factura B por A de mi compra en Garbarino Market? Actualmente el Usuario dispone dos métodos de entrega de la mercadería: Envío a domicilio. En caso de que en el día de entrega no encontremos en el domicilio un titular habilitado para la recepción (sea el Usuario y/o a la persona autorizada por este en su caso), se volverá a coordinar otra fecha de entrega para lo cual el cliente puede comunicarse al Centro de Atención al Cliente, (011) 4588-7000. Cuando se presente en la sucursal, deberá dirigirse al sector de Cajas, donde deberá presentar: DNI y tarjeta con la que realizó el pago (ambos en original). Garbarino se reserva el derecho, cuando tenga razones que así lo justifiquen, de limitar la cantidad de artículos comprados por persona, por hogar o por pedido. Envíe el aparato a los puntos de colecta de RAEE.

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